itzuli goira

INFORMAZIOA KUDEAKETA PROZEDURA

 

Helburua eta irismena

Helburua: Agiri honen helburua OZONE BOWLING markapean jarduten duten erakunde hauen barne informazio-kanalaren bidez gertatzen diren irregulartasunen barne informazio-sistemaren kudeaketa arautzeko prozedura ezartzea da:

  • OZONE SPORT CLUB SL
  • OZONE BOWLING SL
  • BOWLING SAN VICENTE SL
  • JUYBOL SL
  • LONIMARE SL
  • OZONE BOWLING MURCIA SL
  • OZONE BOWLING SUR SL
  • OZONE ORENES BOWLING SL
  • OZONE BOWLING EUSKADI SL
  • OZONE BOWLING ZARAGOZA SL
  • OZONE BOWLING MADRID SL
  • OZONE BOWLING CANARIAS 2022 SL
  • VALDEBOL GAMES SL
  • OZONE BOWLING ALBACETE SL
  • OZONE JOLASAK ZARAGOZA SL
  • OZONE BOWLING LLEIDA SL
  • OZONE INSULAR 2023, SL

Kanal honen bidez, aplikagarriak diren araudiak (legeak eta/edo maila apalagoko xedapenak) ez betetzea jakinarazi dezakezu, baita barne araudia - Kode Etikoa, baita erakundeetan zehaztutako beste kode, arau, estandar eta prozedura batzuk ere. - eta entitateen Betetze Unitateari arreta eskatzen dioten edozein egoera edo gertakari, entitateari, bere Profesionalei edo bere jarduerari eragiten dioten gaietan (aurrerantzean, agiri horiei Arauak deituko diegu kolektiboki).

Prozedura hau bermatzeko ezartzen da, Arauetan ezarritakoaren aurkako ekintzaren bat salatzen bada, arduraz eta konfidentzialtasunez tratatuko dela, salaketa egiten duen pertsonaren identitatearen anonimotasuna eta/edo konfidentzialtasuna bermatuz, kaltetutako pertsonarena. edo kaltetutako pertsonak eta komunikazioan aipatutako hirugarren edozein.

Horretarako, barne-informazio-kanal bat dago eskuragarri, erakundearen webgunetik eskura daitekeena, zeinaren bidez edozein langilek, modu anonimoan edo konfidentzialki, edozein irregulartasun edo ez-betetzeen kanpo-araudia zein barne-araudia . 

Era berean, ustezko ez-betetzeak edo irregulartasunak fede onez salatzen dituzten informatzaileen aurka inolako mendekurik hartuko ez dela bermatzen da. Helburua da entitateekin zerikusia duten pertsona guztiei azaltzea legez kanpoko jarduerak salatu ditzaketela eta salatu behar dituztela, jazarriak, diskriminatuak edo beste edozein motatako mendekuak jasateko beldurrik gabe.

Barne informazio-sistemak berresten du entitateek hartutako konpromisoa: erakundeak eta harekin erlazionatutako edozein pertsonaren legez kanpoko jarduera guztiak isilpean tratatuko direla eta zorrotz ikertuko direla, barne eta kanpoko araudiaren arabera egokiak diren neurriak hartuz. .

Prozedura horrek, aldi berean , entitateekin zerikusia duten pertsona guztien konpromisoa dakar, erakundearen ospe ona mantentzeko eta hari kalte egin diezaiokeen arau-hausteren bat gertatuz gero zintzotasunez jokatzeko.

Eremua: irismenari dagokionez, prozedura hau derrigorrezkoa izango da aurretik zerrendatutako entitate guztientzat.

Definizioak eta behaketak

Inklusibitatea eta argitasuna lortzeko, honako definizio hauek ezartzen dira:

  • Erasandako edo salatutako pertsona : 2/2023 Legearen 2. artikuluan aipatutako arau-hausteak egiteaz arduratzen den pertsona fisikoari dagokio. Eragindako pertsonatzat joko da, halaber, salatzaileak prozeduraren ikerketa-egintzen bidez jakinarazi gabe, aipatutako arau-hausteetatik azken honek ustezko batzordea ezagutu izana.
  • Salatzailea edo salatzailea : lan- edo lanbide-esparruko arau-hausteei buruzko informazioa lortu duen pertsona fisiko edo juridikoa da, eta erakundeetako edozeinen berri ematen diona, 3. artikuluan 1. ataletan aurreikusitakoak barne. eta 2/2023 Legearen 2.
  • Hirugarrenak : salatutako arau-haustearekin zerikusia duten alderdien berri izan dezaketen pertsona fisikoak, zuzeneko edo zeharkako lekuko gisa, eta prozedurari informazioa eman dezaketenak.
  • Irregulartasuna edo ez-betetzea : Kode Etikoan ezarritako printzipioen, edozein erakundetan zehaztutako arau eta prozeduren eta aplikatzekoa den kanpoko araudiaren kontrako jardunbideen aurkakoa eta edozein egoera edo gertakari. edozein erakunderen Betetze Unitatearen arreta erakundeari, langileei edo bere jarduerari eragiten dioten gaietan.
  • Barne informazio-sistema (SII) : ezarritako barne-informazio-prozesu eta kanalen multzoa da, entitateek informatzaileen eskura jartzen dituztenak, 2. /2023 Legearen 2. artikuluan eta haren 2. artikuluan aurreikusitako ekintzei edo omisioei buruzko komunikazioak egin ditzaten. aipatutako arauaren 5.2 artikuluan jasotako funtzio eta edukiekin gero tratatzea. 
  • Barne informazio kanala : entitateek berariaz informazioa jasotzeko gaitutako kanala da. Prozedura honen xedearekin zerikusia duten entitateetan beste edozein bideren bidez jasotzen den informazioa RSII pertsonaren administraziopean dauden entitateetan sortzen den barne informazio-kanalera bidaliko da.
  • Informazioa kudeatzeko sistema: barne informazio sisteman integratutako plataforma teknologikoa, zeinaren xedea 2/2023 Legea aplikatzen den komunikazio baten aurkezpenaren ondorioz egiten diren ekintzak mantentzea, erregistratzea eta kontserbatzea.
  • Barne informazio-sistema kanpoko hirugarren batek kudeatzea: kanpoko hirugarren batek informazioa edo komunikazioak jasotzeari egiten dio erreferentzia, eta ez du esan nahi Barne Informazio Sistemaren arduradunari dagokion kanpoko hirugarrenak erantzukizuna esleitzea.
  • Gainerako definizioak : atal honetan zehaztu gabeko terminoek otsailaren 20ko 2/2023 Legean eta dagokion legedian aurreikusitako interpretazioa izango dute.

Oharrak: 

Epeak:

    • Hilabetetan adierazitako baldintzak egunetik egunera zenbatuko dira.
    • Egunetan zenbatutako epeak laneguntzat hartuko dira, naturalak direla berariaz adierazten ez bada.
    • Larunbatak, igandeak eta deklaratutako jaiegunak epea lanegunetan zenbatzetik kanpo geratzen dira.

 

Irregulartasunen komunikazioa
  • Irregulartasun baten identifikazioa

Jokabide irregularren, ez-betetzearen edo Arauak hausten dituen pertsona orok du berehala salatzeko ardura. Entitateen barne-informazio kanalak goitibeherako menu bat du, 2019/1937 Zuzentarauaren (EB) eta estatuko araudiaren arabera jakinarazi beharreko jokabide mota desberdinak zehazten dituena.

Barne informazio-kanala da komunikazioak egin behar dituen kanal hobetsiena. Barne Kanal honek idatzizko komunikazioak egiteko aukera ematen du horretarako gaitutako bitarteko elektronikoen bidez. 

Komunikazio bat Barne Informazio Kanalaren bidez jasotzen denean, jaso izanaren aitorpena emango da gehienez ere zazpi egun naturaleko epean hura jasotzen denetik, eta horren berri emango zaio salatzaileari posta elektroniko bidezko alerta baten bidez, edo egin baduzu. txosten anonimo bat, komunikazioa egin zenuenean emandako estekaren bidez jarraitzeko aukera izango duzu.

Beharrezkoa izanez gero, komunikazioa mantendu ahal izango da salaketa egiten duen pertsonarekin eta, hala badagokio, informazio osagarria eskatu ahal izango da komunikazioa izapidetzeko prozesuan laguntzeko. Hori guztia segurtasun eta konfidentzialtasun ingurune batean egingo da.

Komunikazioa barne-informazio-bidetik bidaltzen ez bada eta beste komunikazio-modu batzuk erabiltzen badira, entitateek kasu guztietan bermatzen dute informazioaren konfidentzialtasuna, eta ingurune seguruan tratatuko da, datuen babeserako legezko xedapenak ere kontuan hartuta. beharrezkoak. 

Betetze-postontzietara edo HR-ko postontzietara edo beste edozein bideren bidez iristen den edozein irregulartasun jasotzen duenak berehala jakinaraziko dio RSII pertsonari.

Pertsona eta sailen arteko informazio-trukea, Kanal ezberdinen bidez jasotako informazioaren ondorioz, konfidentzialtasun baldintzetan egingo da beti. Prozedura honetan ezarritakoa egoki koordinatzea eta betetzea bermatzea izango da helburua.

Horrez gain, jokabide irregularrak, arauak ez betetzea edo haustea antzematen dituenak ere aukera du agintari eskudunei eta, hala badagokio, Europar Batasuneko erakunde, organo edo agentziei jakinarazteko. 

Espainian, adibidez, AIIrekin (Informatzaile Agintaritza Independentearekin), AEPDrekin (Datuak Babesteko Espainiako Agentzia), www.aepd.es edo CNMCrekin (Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionala) www.cnmc.esrekin jar zaitezke harremanetan irregulartasunaren izaera.

  • Komunikazioa eta komunikazioaren harrera

Komunikazioak ahalik eta zehatzena eta deskribatzaileena izan behar du, hartzaileak errazago identifikatzea izan dezakeen jokabide irregularrak eta inplikatutako pertsona edo saila(k) identifikatzea.

Komunikazio bat egiten duenak fede onaren printzipio ukaezin baten arabera egin beharko du, bere adierazpenak arrazoi sendoekin eta ez-betetzeen existentzia onartzen duten froga objektiboekin lagunduta.

Nolanahi ere, barne informazio kanalean anonimotasuna izateko aukera ikusita, komunikazioetan gertakariak aztertu ahal izateko beharrezko datu guztiak jaso beharko dira eta, ahal den neurrian, honako informazio hau:

    • Informatzaileak Ozone Bowling markan integratutako edozein entitaterekin duen harremana.
    • Zentroaren identifikazioa.
    • Parte hartzen duten enpresen edo negozio-arloen identifikazioa.
    • Gertaeren deskribapen zehatza.
    • Gertaerak gertatu diren saila, kokapena, lurralde historikoa eta abar identifikatzea. 
    • Salatutako jokabidearekin edo horren ezagutza duten pertsona/k identifikatzea. 
    • Lekukoen identifikazioa, halakorik balego.
    • Gertaera gertatu den edo gertatu den data eta ordua (unea). 
    • Ahal izanez gero, jakinarazitako egoeraren eraginaren kuantifikazioa. 
    • Komunikazioa ebaluatzen eta ebazten lagun dezaketen dokumentazio osagarria, fitxategiak edo bestelako informazio garrantzitsua.

Komunikazio formularioko datuak bete ondoren, salatzaileak gure entitatearen pribatutasun-politika eta aipatutako plataformaren hornitzailearen erabilera-baldintzak ONARTU eta BIDALI TXOSTENA sakatu behar du.

Txostena bidalitakoan, mezu elektroniko bat jasotzen da txertatu behar den kode bat emanez eta hemendik behin betiko txostena bidaliko da.

Informazioa modu anonimoan bidali bada, jarraipen-kode bat ematen da, eta jasotako komunikazioen egoera "Informazioaren Jarraipena" fitxaren bidez kontsulta daiteke.

Jakinarazlea komunikazio-formulariora sartuko da berriro eta bertan egindako aurrerapen guztiak kontsultatu ahal izango ditu.

Azkenik, arduraduna edo salaketa egiten duen pertsonarekin harremanetan jartzen bada, abisua jasoko du bere posta elektronikoan, eman badu. Komunikazioa anonimoa delako eman ez baduzu, jarraipen-estekan bertan kontsulta ditzakezu komunikazioak.

Ebazpena erantsitako dokumentu baten bidez iritsiko da, deskargatu daitekeen ezkerreko aldean erantsitako dokumentuetan klik eginez.

  • Komunikazioen harrera eta sailkapena

Barne informazio-kanala erabil dezakezu enpresaren webgunean emandako sarbidearen bidez. Barne informazio kanalaren bidez aurkeztutako komunikazioak entitateen SIIren arduradunak jasoko ditu.

    • Komunikazio erregistroa:

Hemen eskaintzen den komunikazio-kanalak prozeduraren izapide osoan zehar idatzizko eta isilpeko komunikazioak egiteko aukera ematen du, bai pertsona salatzaileari eta bai kaltetutakoari, RSIIren eta salatzailearen arteko komunikazio bikoitzak ahalbidetuz, nahiz eta azken honek kexa/komunikazioa modu anonimoan, eta RSII eta salatutako edo kaltetutako pertsona, haien datuak jakinarazpenetarako eskuragarri badira.

Komunikazioen tratamenduan ikerketaren zorroztasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko, aipamen hauek izan beharko dituzte gutxienez, eta kasuaren arabera:

    • Erakundearekiko harremana (barne edo kanpoko harremana izan), hau da, pertsonak Enpresarekin duen lotura.
    • 2019/1937 (EB) Zuzentarauaren eta estatuko araudiaren arabera jakinarazi beharreko jokabideen tipologia.
    • Komunikazio mota (anonimoa edo isilpekoa).
    • Izen-abizenak, posta elektronikoa eta telefono zenbakia, komunikazioa isilpekoa bada.
    • Komunikazioaren deskribapena.
    • Gertakariaren data: gertaerak gertatu diren eguna, hala badagokio.
    • Lekukoen identifikazioa, halakorik balego; Izen-abizenak eta harreman ezagunak eman behar dira.
    • Ez-betetzea egozten zaien pertsona edo pertsonen identifikazioa eta haiekin harremanetan jartzeko informazioa, ezagutzen bada.
    • Frogak: salatutako gertakariei buruzko frogak, ahal den guztietan.

Komunikazioak jasotzean, SIIren arduradunak lehen fase batean zehaztuko du emandako informazioa ikertu beharreko irregulartasun posible bat den ala ez eta komunikazio bakoitza ikertzeko baliabide, metodo eta prozedura egokiak aukeratuko dira, izaera kontuan hartuta. eta berdinaren larritasuna:

    • Lan edo giza baliabideen gaiekin lotutako komunikazioak.
    • Finantza edo kontabilitate alderdiei lotutako komunikazioak. 
    • Kanpo-erregulazioaren beste alderdi batzuei erreferentzia egiten dieten komunikazioak. 
    • Beste komunikazio edo kexa batzuk.

Komunikazioa onargarria ez dela irizten badiote, anonimatu egingo da eta funtsezko datuak gordeko dira jasotako informazioa behar bezala tratatu dela frogatzeko.

Komunikazio bat onargarritzat jotzen bada, analisia dagokion Betetze Unitatearekin koordinatuko da, salbu eta komunikazioak zuzenean eragiten dion Unitateko kide bati.

Erantzulea arduratuko da jakinarazitako gertaerak argitzeko beharrezko izapideak egiteaz eta zalantza edo beharraren kasuan espezialisten laguntza eskatu ahal izango du, beti ere Zuzendaritzaren aldez aurretiko baimenarekin. Espezialistek prozedura honetan jasotako printzipio, eskubide eta betebehar guztiak bete beharko dituzte.

Ikerketa behar bezala garatzeko, jakinarazten den informazioaren egiazkotasuna egiaztatzeko egokitzat jotzen diren izapide edo ikerketa guztiak egin ahal izango dira, betiere indarrean dagoen lan-araudiak onartzen baditu.

Prozedura hauek izan daitezke:

    • Ikertutako pertsonari edo beste pertsona batzuekin egindako elkarrizketak, behar bezala dokumentatuta eta erregistratuko direnak.
    • Informazio eta dokumentazio eskaerak ikertutakoari edo hirugarrenei.
    • Entitateen arlo guztietako beharrezkotzat jotzen duzun informazio edo dokumentazio guztia bildu, datu pertsonalen babesari buruzko araudia, aplikagarria den lan-legedia eta ikertutako pertsonaren oinarrizko eskubideak errespetatuz.
    • Kanpoko ikertzaileen laguntza eskatzea zenbait informazio aztertzeko, RSII pertsonaren aldez aurretiko baimenarekin.
    • Kanpoko hirugarrenak ikerketa egiteko beharrezkotzat jotzen duen beste edozein ardura.

Izapide guztiak isilpekoak izango dira eta idatziz islatu beharko dira, egin direla frogatzeko. 

Salatutako gertaeren garrantzia edo arrisku-balioa kontuan hartuta, aldez aurretik eta salbuespenez entitateen Zuzendaritzari jakinarazi ahal izango zaizkio gertakari horiek, baldin eta jakinarazitako gertaerak adierazgarritzat delitutzat jotzen badira eta, entitateetako Lege eta Betetze Arduradunarekin elkarlanean, Fiskaltzari edo Europako Fiskaltzari jakinaraziko zaio gertakariek Batasunaren europar interesei eragiten dieten kasuetan.

Fase honetan entitateen Zuzendaritzak hartutako erabakiak behar bezala dokumentatu beharko dira.

Azken txostenak honako hauek izango ditu:

    • Proposatutako zehapena edo espedientea, behar bezala justifikatuta.
    • Lortutako emaitzekin egindako prozedurak.
    • Araudiak edo barne-politiken edo urratu diren prozeduren balizko urraketak.
    • Arduradunari edo pertsonei buruzko zehapen neurrien proposamena.
    • Ikertutakoaren alegazioak, hamar egun balioduneko gehienezko epea emanez, alegazioak egin eta egokitzat jotzen dituen frogak eman ditzan.

Komunikazioaren edukiari buruzko azken txostena , zehapen-proposamen bat izanez gero, jokabidea den enpresaren Zuzendaritzari bidaliko zaio, eta hori izango da zehapena exekutatu beharko duena, emandako informazioaren arabera. bidali.

Behin ikertua zigortuta dagoenean, komunikazioa artxibatu eta erregistratuko da prozesuari buruzko informazio guztiarekin.

  • Salaketa egiten duen pertsonari komunikazioa

Informazioa aurkezteko unean, txostengileari honako hauek emango zaizkio:

    • Zure identitatea kasu guztietan gordeko dela dioen informazioa eta ez zaiela jakinaraziko gertaerak aipatzen dituzten pertsonei edo hirugarrenei jakinaraziko.
    • Datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazioa, RGPDren 12. eta 13. artikuluen arabera.
    • Informazioa Whistleblower Babeserako Agintaritza Independenteari informazioa bidaltzeko aukerari buruzko informazioa.

Prozeduran agertzen diren Hirugarrenei dagokienez, agerraldiaren unean, beren datu pertsonalak RGPDren 12. eta 13. artikuluetan xedatutakoaren arabera tratamenduari buruzko informazioa emango zaie.

Emandako informazioa aztertu ondoren komunikazioa irregulartasun gisa baieztatzen bada, harremanetarako bide bat eman duen pertsona salatzailearekin harremanetan jarriko da, informazio osagarria behar bada eta, arrazoizko epean, hiru hilabetetik gorakoa izango ez dena. Jaso izanaren aitorpena jakinarazi zenetik, edo informatzaileari jaso izanaren agiririk bidali ez bazaio, hiru hilabete eta zazpi egun (sei hilabetera luza daiteke salbuespenezko kasuetan) komunikazioa jasotzen denetik aurrera. 

Epe horretan, salatzaileari komunikazioaren egoeraren berri emango zaio, barne informazio kanalaren bitartez.

Irregulartasunik ez duten komunikazioen kasuan, beste erreklamazio edo informazio-eskaer batzuentzat har daitezkeenean, dagokion unitate, arlo edo sailera bideratuko dira aztertzeko edo kudeatzeko, eta erantzuna horren berri emango da.

  • Kaltetutako pertsonari informazioa

Ikerketaren amaiera bermatzeko egokitzat jotzen den unean eta moduan, eta, hala behar izanez gero, Zuzendariekin edo ikerketa-prozesuan kolaboratzen duten beste pertsona batzuekin koordinatuta, kaltetutako pertsonari egotzitako ekintzen eta hutsegiteen berri emango zaio. hura. 

Kaltetutako pertsonak edozein unetan entzuna izateko eskubidea izango du jakinarazitako gertaerak ikertzen diren bitartean, eta haien deklarazioa formalki dokumentatu beharko da. Inola ere ez da jakinaraziko pertsona salatzailearen identitatea.

Komunikazioa jasotzen duenak eta hura izapidetzen duenak, hala badagokio, beti errespetatuko dute eragindako pertsonaren errugabetasun-presuntzioa, baita ohore-eskubidea ere.

  • Datu pertsonalen babesa

Egiaztatutako komunikazioen ikerketa gehienez hiru hilabeteko epean amaitu beharko da, komunikazioa egiten den egunetik aurrera.

Ikertzen ez diren edo oinarririk ez duten komunikazioetako datu pertsonalak ezabatu edo anonimatu egin behar dira, jasotzen direnetik hiru hilabeteko epean gehienez. Ikertzen ez diren komunikazioen datu pertsonalak epe hori igaro ondoren gorde ahal izango dira, betiere helburua sistemaren funtzionamendua dokumentatzea eta frogatzea bada. 

Entitateek jasotako informazioaren eta horrek eragin dituen barne ikerketen erregistroa dute, indarrean dagoen legeria betez. 

Datu pertsonalak legezko betebeharrak betetzeko behar den denboran eta modu egokian gordeko dira, baina inola ere ezin izango dira datuak hamar urte baino gehiagoko epean gorde.

Jasotako informazioarekin eta entitateek egindako ikerketekin lotutako datu pertsonalen tratamenduak legezko betebeharrak betetzeko eta beharrezko ikerketa-ekintzak egiteko xedea du.

Inola ere ez dira tratatuko ekintzak edo omisioak ezagutzeko eta ikertzeko beharrezkoak ez diren datu pertsonalak, eta berehala ezabatuko dira hala dagokionean. Era berean, komunikatuak izan daitezkeen eta legearen aplikazio-eremuan sartzen ez diren jokabideei erreferentzia egiten dieten datu pertsonal guztiak ezabatu egingo dira.

Era berean, jasotako informazioak datu-kategoria berezietan sartutako datu pertsonalak baditu, berehala ezabatu egingo da, erregistratu eta tratatu gabe.

Barne Informazio Kanalaz bestelako bitartekoen bidez jasotako komunikazioak, hala nola betetze-postontzietan edo HR, arduradunari jakinarazi eta berehala ezabatu behar dira.

Barne informazio sisteman sartutako datu pertsonaletarako sarbidea mugatuta egongo da, dagozkien eskumen eta eginkizunen barruan, soilik:

    • RSII pertsona eta zuzenean kudeatzen duenak (hala badagokio).
    • Giza Baliabideen arduraduna edo izendatutako organo eskuduna, langile baten aurka diziplina-neurriak har litezkeenean soilik. 
    • Entitatearen zerbitzu juridikoen arduraduna, salatutako gertakariei lotutako legezko neurriak hartzea egokia bada. 
    • Tratamenduaren arduradunak izendatutako kasuetan. 
    • Datuak Babesteko arduraduna, izendatzen bada. 

Hala ere, beste pertsona batzuek datuen tratamendua baimenduko da, hirugarrenei jakinaraztea barne, baldin eta erakundean neurri zuzentzaileak ezartzeko edo aplika daitezkeen zigor edo zigor prozedurak egiteko beharrezkoa bada.

Komunikazioan emandako datu pertsonalak zehatzak ez direla egiaztatzen bada, berehala ezabatu egingo dira ezagutzen diren unetik, zehaztasun ez hori delitua izan daitekeen salbu eta, kasu horretan, informazioa behar den denboran gordeko da. prozedura judiziala izapidetzeko.

Barne Informazio Kanalaren erabiltzaileek, hala badagokio, bertan jasotako datu pertsonalen gainean sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurkaratzeko, mugatzeko eta eramangarritasun eskubideak erabili ahal izango dituzte. Horretarako, entitateei zuzendutako komunikazioa aurkeztu ahal izango dute, euren nortasuna eta Barne Informazio Kanalaren erabiltzaile gisa duten egoera behar bezala frogatuz.

Entitateetako langile eta kolaboratzaileei, komunikazioen eraginpeko subjektu posible gisa, barne informazio-sistema honen eta haren printzipio orokorren existentziaz jakinaraziko zaie langile eta kolaboratzaileentzako politiken bidez.

Entitateek konpromisoa hartzen dute emandako datuen segurtasuna, osotasuna, erabilgarritasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak ezartzeko.

Entitateek indarrean dagoen legediaren eta barne araudian ezarritako balio, printzipio eta prozeduren arabera jardungo dute beti.

 

Informatzaileen eskubideak

Informatzaileei honako eskubide hauen erabilera eraginkorra bermatuko zaie, Konstituzioak eta legeek aitortutako beste edozeinen kaltetan gabe:

  • Informazioa modu anonimoan aurkeztea eta prozeduran zehar anonimotasuna mantentzea. 
  • RSII pertsonak egindako komunikazioak jasotzeko helbidea, posta elektronikoa edo leku segurua adierazteko. 
  • RSII pertsonaren aurrean edo kanpoko hirugarrenaren aurrean (kontratatua bada) bere ekimenez agertzea. 
  • Prozedura agintzen duen RSII pertsonarekin edo kanpoko hirugarrenarekin (kontratatua bada) komunikatzeari uko egiteari eta, hala badagokio, uko hori edozein unetan baliogabetzeari. 
  • Zure identitatea gordetzeko. 
  • Zure datu pertsonalak babesteko. 
  • Prozedura ematen duen kanpoko hirugarrenaren nortasuna ezagutzea, hala badagokio.
  • Komunikazioen konfidentzialtasunari. 
  • 2/2023 Legean aurreikusitako baldintzetan babesteko eta laguntzeko neurriei. 
  • Salaketa bat aurkeztea Whistleblower Babeserako Agintaritza Independenteari. 

Prozeduran hirugarrenei lehen aipatutako b), c), e), f) eta h) letretan aurreikusitako eskubideak aitortzen zaizkie, horietara zabaltzeko aukeraren kaltetan gabe eta, ahal den neurrian, laguntza. eta 2/2023 Legean aurreikusitako pertsona salatzaileari babesteko neurriak.

 

Eragindako pertsonen eskubideak

Kaltetutako pertsonek Konstituzioak eta legeek aitortzen dituzten eskubideak dituzte, RSII pertsonak bermatu behar dituenak, eta bereziki honako hauek:

  • Haiei eragiten dien informazioa ahalik eta lasterren jakinaraztea. 
  • Ohorerako eta pribatutasunerako. 
  • Errugabetasun presuntzioari, eta bere defentsarako legez baliozkoak diren bitarteko guztiak erabiltzea. 
  • Abokatu batek lagunduta egotea. 
  • Haien aurkako prozeduran sartzeko, prozeduraren emaitza bermatzeko har daitezkeen denbora-mugak eragotzi gabe. 
  • Prozedura ematen duen kanpoko hirugarrenaren nortasuna ezagutzea, hala badagokio.
  • Zure identitatea gordetzeko, RSII pertsona ez den beste edozein pertsonaren aurka. 
  • Zure datu pertsonalak babesteko. 
  • Komunikazioen konfidentzialtasunari. 
Prozesuen administrazioa

Prozedura honen kudeaketa RSII pertsonari dagokio eta bere behin betiko onespena Administrazio Kontseiluaren eskumena izango da.

Jarrai gaitzazu